Weten je medewerkers hoe ze van invloed kunnen zijn op de resultaten onder aan de streep?
Als het gaat om het behalen van de Waanzinnig Belangrijke Doelen, is de rol van de manager in de uitvoering van het bedrijfsproces van cruciaal belang.
De 4 disciplines van uitvoering
Creëer stappenplannen om je bedrijfskritische doelen te behalen.
De uitdaging
Bij FranklinCovey hebben we het onderwerp Executiekracht verscheidene jaren in duizenden teams en in honderden organisaties bestudeerd. Ons onderzoek toont aan dat strategie uitvoering op vier manieren faalt:
01
Managers en teams kennen de belangrijkste doelen niet.
Ons onderzoek heeft aangetoond dat slechts 15 procent van de werknemers de belangrijkste doelen van hun organisatie daadwerkelijk kent – er zijn geen doelstellingen of ze hebben juist te veel doelen.
02
Managers en teams weten niet wat ze moeten doen om die doelen te behalen.
Te veel mensen weten niet welke kritieke activiteiten de grootste hefboomwerking hebben om de doelen te verwezenlijken.
03
Ze houden geen scorebord bij.
Ons onderzoek toont aan dat de meeste werknemers niet weten wat de belangrijkste metingen voor succes zijn, en ze houden niet bij welke specifieke gedragingen leiden tot het behalen van het doel.
04
Ze worden niet verantwoordelijk gehouden.
Tenslotte blijkt dat minder dan 10 procent van de mensen minstens maandelijks de voortgang van hun doelstellingen bespreekt.
“Zeventig procent van strategische mislukkingen is te wijten aan leiders die slecht leiding geven aan uitvoering. Het is zelden een gebrek aan verstand of visie.”
De oplossing
Maak je belangrijkste doelen zichtbaar.
Het vraagt veel discipline om een strategisch doel uitgevoerd te krijgen ongeacht de organisatie waarin je werkzaam bent. Maar het vraagt nog meer discipline om dit keer op keer te doen. Het creëren van een cultuur van uitvoering betekent vier basisdisciplines inbedden in je organisatie. Op elk niveau zullen individuen, leiders en teams een gemeenschappelijke aanpak moeten institutionaliseren.
Het doel van De 4 disciplines van uitvoering is niet alleen voor het managen van de bedrijfsstrategie, maar om managers daadwerkelijk te helpen om werkplannen te creëren.
Iedere manager en leider weet het: je kunt plannen tot je een ons weegt, de uitvoering bepaalt het succes. Maar tussen je doelen en een geslaagde uitvoering staat een wervelwind van urgente zaken die nodig zijn om je bedrijf of team draaiende te houden. De 4 disciplines van uitvoering (4DX) helpt je jouw grootse doelen te behalen, ondanks de wervelwind.
01
Discipline 1: focus op een Waanzinnig Belangrijk Doel.
Hoe minder doelen we stellen, hoe meer energie we aan deze doelen kunnen besteden. De eerste uitdaging is om uit alles wat belangrijk is, één gezamenlijk meetbaar veranderdoel te kiezen voor de komende 6 maanden en dit door te vertalen naar alle teams.
02
Discipline 2: werk met gedragsmetingen
De tweede uitdaging is om het gekozen (organisatie)doel per team door te vertalen naar het gedrag dat hier de meeste impact op heeft. Wat moeten we anders, beter of vaker doen, of gewoon een keer proberen? Alle teams maken zelf de beste inschatting: wanneer we deze gedragingen consequent gedurende een langere periode uitvoeren, gaan we ons teamdoel halen.
03
Discipline 3: houd een motiverend scorebord bij
Mensen gedragen zich anders als ZIJ de score bijhouden. Door de voortgang op een leuke manier inzichtelijk te maken, creëer je een teamspel. De valkuil is dat de leider dit namens het team doet. Teams kunnen dit prima zelf, waardoor de betrokkenheid toeneemt.
04
Discipline 4: creëer een ritme van verantwoording
De eerste drie uitdagingen kunnen we starten met de beste bedoelingen, maar hoe houden we dit vast? Nadat alle uitdagingen inhoudelijk goed zijn benoemd gaat het om de kwaliteit van de terugkerende dialoog over de voortgang. Dit kan gebeuren door wekelijks goede afspraken te maken en deze ook na te komen.
“Zodra ze zagen hoe makkelijk de 4 Disciplines van Uitvoering te doen zijn, werden ze ambassadeurs van het model en begon hun enthousiasme zich te verspreiden naar anderen binnen de afdeling.”
Het resultaat
Het bouwen van een cultuur waarin iedereen focust op de uitvoering van de belangrijkste prioriteiten om de doelen te behalen .
Het belangrijkste doel van de 4 Disciplines van Uitvoering is om de belangrijke rol van de leider in het uitvoeringsproces te versterken en hem de middelen aan te reiken om door te pakken. Wij helpen leiders met het ontwerpen van hun eigen lijst van Waanzinnig Belangrijke Doelen (WBD’s), het maken van keuzes, het kiezen van gedragsmetingen en het ontwikkelen van meetinstrumenten en scoreborden voor hun teams. Leiders zien het belang van de WBD-sessies snel in en zullen gauw van start gaan met het plannen van teamsessies. Met de disciplines op hun plek zijn jouw leiders klaar om hun belangrijkste doelen in uitvoering te brengen – nu.
Wat je krijgt:
● Deelnemerhandboek
● Boek de 4 ‘Disciplines van Uitvoering’
● Managercertificeringsgids
● Managercertificeringsvideo’s
Beschikbaar in de All Access Pass
Vergroot je bereik, haal jouw bedrijfsdoelstellingen en beïnvloed prestaties op een duurzame manier met de All Access Pass.
Ontwikkel de basis skills en competenties voor effectieve medewerkers en teams.
Onze meest gebruikte pas biedt alles voor ontwikkeling van medewerkers plus al onze leiderschap oplossingen.
De meest uitgebreide pas met alle FranklinCovey content, ook voor specifieke vraagstukken.
